Para iniciar tu trámite, mantenemos los requisitos al mínimo indispensable. Solo necesitas ser mayor de edad, contar con una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte), un comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses y ser titular de una cuenta bancaria a tu nombre donde podamos depositarte los fondos.

Sí, realizamos una consulta para conocer tu perfil, pero somos mucho más flexibles que la banca tradicional. Para nosotros, un reporte negativo en el pasado no es un motivo de rechazo automático. Evaluamos tu capacidad de pago en el presente, enfocándonos en tus ingresos actuales y tu estabilidad, dándote la oportunidad de reconstruir tu historial.

Este es un escenario muy común para comerciantes y trabajadores independientes. Si este es tu caso, te invitamos a leer nuestra guía sobre cómo solicitar financiamiento sin comprobante de ingresos. Podemos evaluar tu solvencia mediante estados de cuenta bancarios, referencias comerciales o el flujo de efectivo de tu negocio.

Absolutamente no. Esta es una regla de oro en la seguridad financiera. En nuestra institución, jamás te pediremos un depósito previo por concepto de apertura, seguros o gestión. Cualquier comisión aplicable se desglosa claramente y se descuenta del monto final aprobado o se integra en tus pagos mensuales.

Sabemos que cuando buscas liquidez, el tiempo es vital. Una vez que tu expediente está completo, ha sido aprobado y el contrato digital está firmado, el proceso de transferencia a tu cuenta bancaria suele demorar entre 24 y 48 horas hábiles.

Queremos que realizar tus pagos sea un proceso libre de estrés. Por ello, ofrecemos múltiples canales habilitados: puedes programar transferencias electrónicas (SPEI) desde la aplicación de tu banco, realizar depósitos directos en ventanillas bancarias, o pagar en efectivo en diversas tiendas de conveniencia autorizadas en todo el país.

Por supuesto. Fomentamos la salud financiera de nuestros clientes. Si en algún momento tienes la posibilidad de adelantar pagos o liquidar la totalidad del saldo antes de que termine el plazo estipulado, puedes hacerlo libremente. No aplicamos penalizaciones ni multas por pagos anticipados.

El CAT es un indicador fundamental que resume el costo total de tu financiamiento, incluyendo la tasa de interés, comisiones y seguros, expresado en un porcentaje anual. Comparar el CAT te ayuda a tomar decisiones informadas. Para entender más sobre este indicador, te recomendamos visitar el portal oficial de educación de la CONDUSEF, donde explican a detalle cómo calcular tus deudas.

La privacidad de tu información es nuestra máxima prioridad. Toda la documentación e información que nos proporcionas se transmite a través de conexiones seguras y encriptadas (Certificado SSL). Nos apegamos estrictamente a la Ley, asegurando que tu expediente nunca sea compartido con terceros sin tu consentimiento explícito.

Si enfrentas una dificultad económica imprevista, lo peor que puedes hacer es ignorar el problema. Te invitamos a comunicarte con nosotros antes de tu fecha de corte. Analizaremos tu caso particular y buscaremos opciones de reestructuración o prórrogas que eviten afectar gravemente tu historial crediticio con intereses moratorios excesivos.